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ミュゼのトラブル、クレーム、悪評まとめ。契約前に念のためチェック

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ミュゼに通ってみたい…。

けど、契約したあとにトラブルがあったらイヤですよね。

例えばスタッフとのトラブル、予約が取れない、思ったより効果がなかった、などなど。

もしクレームに繋がるようなことがあったら、せっかく脱毛できると意気込んだ気持ちも削がれてしまいます。

 

そこでここでは、過去にどのようなトラブルやクレームがあったのか、実際の体験者の声を集めてみました。

 

Maria
このページの結論

ミュゼでは、予約が取りづらい、剃り残しに厳しいなどの悪評もチラホラあるのが現状です。

しかしいざミュゼに行ってみたら拍子抜けした!というくらい悪い噂が一人歩きをしている場合もあります。

悪評に左右されず、まずは自分の目で確かめてみることを強くオススメします。

無料カウンセリングに行った際に、お店の雰囲気や接客などにも注目しながら決めていきましょう。

ミュゼ・今月のキャンペーンページはこちらです

 

ミュゼに対するクレーム・不満ベスト5!

SNSなどのネット上で多く見られる、ミュゼの脱毛に関する不満やクレームについて、主だったものを次のようにまとめました。

  1. 予約がなかなか取れない
  2. 剃り残しに厳しい
  3. 勧誘がしつこい
  4. 肌に赤みが出たりかゆくなった
  5. 火傷をした

 

予約がなかなか取れない

Maria
なかなか予約が取れないといった人が何人かいました。

しかし中にはこんな声も。

 

 

Maria
季節や店舗によって、予約の取りやすさには波がありそうですね。

人気サロンだからこそ、予約の取りにくい問題はなかなか改善が難しいようですね…。

→ミュゼの予約が取れない人へ。予約を取りやすくする裏技・表技8選

 

剃り残しに厳しい

 

ミュゼでは2015年4月1日より、一部のシェービングサービスが廃止になりました。

そこから実は、剃り残しに関して厳しくされたというクレームが、結構挙がっています。

Maria
あまりにも剃り残しがあったら、施術を断られてしまう場合もあります…。

 

自分では処理の難しい箇所もシェービングを行わなければいけません。

利用者にとってはちょっと手間になりましたよね。

ですがこれは、シェービング時間を短縮をして、一人でも多くの方に施術を受けてもらうための施策なんです。

実際に利用者からはこんな声が。

このように、予約が以前より取りやすくなったという意見が多く挙がっていました。

口コミにもあるように、不器用な方にとっては自己処理が難しいと感じる箇所もあります。

施術前は、とにかく丁寧にくまなくシェービングを行っていくようにしましょう。

ちょっと厳しいようにも感じますが、その分予約が取りやすくなったと考えると…何とも言えませんね。

→ミュゼ脱毛前の自己処理はどうする?処理方法など詳しく紹介します

 

勧誘がしつこい

勧誘がしつこいというのは、契約しようとしている方にとっては不安要素ですよね。

勧誘といっても、本当にしつこい勧誘なのか。

はたまた、営業の一貫でプラン説明を行っているだけなのか…。

判断は難しいところではあります。

 

受け手の感じ方によっても変わってきますからね。

中にはこんな口コミもありました。

店舗によって違うのか、受け手の感じ方によって違うのか…。

難しいところではありますが、勧誘には様々な感じ方があるととれます。

しかし一度でも勧誘だと感じてしまったら、たとえスタッフにそのつもりがなくても嫌な気持ちになりますよね。

スタッフの方とうまくコミュニケーションを図ることも大事になってきます。

しつこい勧誘や接客を受けたときにできる効果的な対処法は、こちらでご紹介しています!

 

肌に赤みが出たりかゆくなった

肌が弱い方や、脱毛で使う機械やジェルが合わない人は、肌に赤みが出たりかゆくなったりしてしまうようです。

Maria
敏感肌や肌が弱い自覚のある方は、契約前にスタッフの方に確認しておくと安心です!

→肌が弱いけどミュゼで脱毛できる?敏感肌でも安心の脱毛!

 

火傷をした

 

火傷を経験した方はそこまで多くはなかったですが、残念ながら数人いました。

ミュゼで行っている光脱毛は、その光が熱エネルギーとなって毛根を刺激し、ダメージを与えます。

その熱エネルギーが一歩間違えると火傷に繋がってしまう恐れがあるのです。

実際にミュゼで脱毛を体験して、火傷とまではいかないけど「熱っ!」と感じた人も何人かいると思います。

 

火傷に関しては、スタッフの技術不足が招いてしまうトラブルです。

もし施術を受けたときに不安要素があったら、スタッフを変えてもらってもいいかもしれませんね。

火傷をして痕にでもなってしまったらいけないので、しっかりスタッフを見定めなければなりません。

 

ミュゼのトラブルはもう過去!改善を重ねているミュゼの今

過去には様々なトラブルがあったようですが、以前に比べそれが少しずつ改善されていってきています。

以下に、好印象だった意見を、ツイッター上からまとめてみました。

 

 

ご覧のように、改善が感じられるといった方が多く見受けられました。

予約の混み具合が懸念されていたミュゼ。

新しい機械の導入により、時間が大幅に短縮されたようです。

肌トラブルに関しても、以前に比べそういった口コミが減ってきています。

Maria
スタッフの技術力の向上も目に見えてわかるようになりましたね♪

 

多く店舗、お客様を抱えているサロンだからこそ、トラブルやクレームは起こりやすくなってしまいます。

しかしそういった問題に目を背けることなく改善していっているミュゼは、すごく信頼できますよね。

今後のミュゼにも期待です!

 

まとめ:トラブルを事前に防ぐために。自分の目で確かめてみましょう!

いろいろ良くない噂を聞いてたけど、いざ行ってみたら拍子抜けした!

悪い噂が一人歩きをしている場合も考えられます。

実際自分の目で確かめてみるのが一番信頼できる情報だと思います。

無料でカウンセリングを受けることもできます。

その際にサロンの雰囲気や接客、勧誘の有無などを確認してみましょう。

ミュゼの改善は著しく、トラブルやクレームも減少傾向にあり、確実にミュゼ自体の品質は上がっていると考えられます。

昔の悪評に左右されずに、検討してみてください♪

 

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